ご利用に関する疑問点や不安点を解消
FAQ
ご宿泊をご検討いただく際に、よくお寄せいただくご質問にお答えしています。料金・予約方法・サービス内容・施設の詳細、大人数でのご利用方法など、初めてご利用される方でも安心できるよう丁寧にご説明いたします。サウナやBBQ、周辺観光地に関するご質問もお受けしていますのでご不明な点やご心配なことがございましたらご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
- チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか。
- チェックインは15:00から、チェックアウトは翌10:00までとなっております。
- 食事の提供はありますか。
- お食事のご用意はございません。
キッチンやBBQセットをご自由にお使いいただき、皆様で料理をお楽しみください。
近隣のおすすめ飲食店の情報もご案内できますので、お気軽にお声がけください。
- 何人まで宿泊できますか。
- 最大で12名様までご宿泊可能です。
ご家族でのご利用からご友人同士のグループ旅行まで、幅広くお楽しみいただけます。
- ペット同伴は可能ですか。
- 大変申し訳ございません。
アレルギーをお持ちのお客様にも安心して快適にお過ごしいただくため、ペットの同伴はご遠慮いただいております。
何卒ご了承ください。
- どのような決済方法がありますか。
- ご予約・お支払いはAirbnbのサイトにてお願いしております。
Airbnb経由で各種クレジットカードなどがご利用いただけます。
- BBQセットは有料ですか。
- ￥1,500(税込)～￥2,000(税込)でコンロ、トング、炭ばさみなど道具一式の貸し出しを行っております。
- 定休日はありますか。
- ご宿泊の予約は年中無休で承っております。
お電話での対応は【月曜日～金曜日9:00～12:00、13:00～18:00、土曜日10:00～12:00】となります。
